# Google 商家營業時間怎麼改？特殊營業時間、詳細時段與改了沒顯示的原因

> 作者：張中維 Wayen（WOOSTX 負責人，Google 地圖商家驗證與停權申訴 6 年以上、200 件以上案件）  
> 最後更新：2026-10-07｜分類：建立與設定｜原文：https://woostx.pages.dev/google-business-hours/

## 快速回答

到商家檔案選「編輯商家檔案」→「營業時間」，就能改主要營業時間、特殊營業時間和詳細營業時間。假日或臨時調整用「特殊營業時間」，連續休息 6 天以內都適用，一般營業時間不會變動；休 7 天以上或還不知道何時開，才標示「暫停營業」。改了沒顯示，最常見是編輯還在審核（通常約 10 分鐘，有時長達 30 天），或營業時間設成了「不顯示主要營業時間」。

## 重點整理

- 所有營業時間都從「編輯商家檔案」→「營業時間」進去改。
- 假日、活動、臨時調整、連續休息 6 天以內，用特殊營業時間，不要動主要營業時間。
- 外送、外帶、得來速這類不同服務的時段，用詳細營業時間，而且要先設好一般營業時間才會顯示。
- 改完沒顯示，先看編輯是不是還在「待處理」，再確認營業時間是否設成「營業中 (顯示主要營業時間)」。
- 停業 7 天以上或期限未定，改用「暫停營業」；恢復營業時再把營業時間設回來。

## Google 商家營業時間有哪幾種？先選對再改

Google 商家的營業時間分成三種，加上兩種停業狀態。很多「改不了」「改了又出問題」，其實是用錯了種類。

| 你的狀況 | 該用的設定 | 說明 |
|---|---|---|
| 每週固定的開店時間 | 主要營業時間 | 平常顧客看到的營業時間 |
| 過年、連假、特殊活動、臨時調整 | 特殊營業時間 | 只在指定日期生效，一般營業時間不會變動 |
| 外送、外帶、得來速、自取、敬老時段 | 詳細營業時間 | 特定服務的供應時段，要分開設定 |
| 連續停業 7 天以上、淡季、停業期限未定 | 暫停營業 | 商家顯示暫停營業，之後可恢復 |
| 店已經收掉 | 永久歇業 | 商家仍會顯示，但標示已停業 |

以上全部都在同一個入口：商家檔案的「編輯商家檔案」→「營業時間」（[Google 說明中心：編輯營業時間](https://support.google.com/business/answer/15300403?hl=zh-Hant)）。停業相關的完整比較見[暫停營業、永久歇業與刪除的差別](https://woostx.pages.dev/google-business-closed/)。

**中維的實戰提醒：**

> 年節或連假要休息，千萬不要直接改「主要營業時間」、收假再改回來。這樣頻繁修改很容易觸發 Google 的安全審查，被要求重新驗證，嚴重時甚至停權。正確做法是到「營業時間」裡的「特殊營業時間」，把特定日期設成公休，過了日期系統會自動恢復原本的時段。  

## 主要營業時間怎麼設定？

主要營業時間就是每週固定的營業時段。設定步驟如下（[Google 說明中心：編輯營業時間](https://support.google.com/business/answer/15300403?hl=zh-Hant)）：

1. 前往你的商家檔案。
2. 選取「編輯商家檔案」→「營業時間」。
3. 在「營業時間」部分，選取「營業時間」旁的「編輯」圖示，再選「營業中 (顯示主要營業時間)」。
4. 勾選每週固定營業日旁邊的方塊。
5. 用下拉式選單設定每一天的開始和結束時間。
6. 設定好後，按一下「儲存」。

要用手機改，也可以在 Google 地圖應用程式輕觸右下方的「商家」→「編輯商家檔案」，改完輕觸「儲存」（[Google 說明中心：編輯商家檔案](https://support.google.com/business/answer/3039617?hl=zh-Hant)）。記得用連結到商家檔案的 Google 帳戶登入，才看得到編輯選項。

### 中午要休息：同一天設兩個時段

要標示休息時段，做法是同一天建立兩個不同時段（[Google 說明中心：編輯營業時間](https://support.google.com/business/answer/15300403?hl=zh-Hant)）。例如星期六 9:00 營業到 14:00，休息到 17:00，再營業到 22:00：

1. 在營業時間編輯畫面勾選「星期六」。
2. 第一個時段：「開始時間」選上午 9 點，「結束時間」選下午 2 點。
3. 按一下「新增營業時間」圖示，加入第二個時段。
4. 第二個時段：「開始時間」選下午 5 點，「結束時間」選下午 10 點。
5. 按一下「儲存」。

### 24 小時營業怎麼設？

針對每個固定營業日，依序點選「開始時間」→「24 小時」→「儲存」即可（[Google 說明中心：編輯營業時間](https://support.google.com/business/answer/15300403?hl=zh-Hant)）。

### 公休日怎麼設？

每週固定公休的那一天，在設定主要營業時間時**不要勾選**那一天的方塊就好；只勾選每週固定營業的日子。

### 不想公開營業時間

如果不希望商家檔案顯示營業時間，可以在編輯畫面選「營業中 (不顯示主要營業時間)」再「儲存」（[Google 說明中心：編輯營業時間](https://support.google.com/business/answer/15300403?hl=zh-Hant)）。但要注意：選了這個，特殊營業時間也不會顯示在商家檔案上，下面會再說明。

## 過年、連假怎麼設？Google 商家特殊營業時間教學

特殊營業時間是給「某幾天跟平常不一樣」用的，例如節日、特殊活動或其他特殊情況。商家暫時調整營業時間，或**連續停業 6 天以內**，都用特殊營業時間；這樣做的話，一般營業時間不會變動（[Google 說明中心：如何設定特殊營業時間](https://support.google.com/business/answer/6303076?hl=zh-Hant)）。

這也是為什麼年節休息不建議直接改主要營業時間：特殊營業時間只在你指定的日期生效，不必收假再改回來；而每次修改商家檔案都要經過 Google 審核，通常約 10 分鐘、有時長達 30 天（[Google 說明中心：瞭解我們會如何處理你對商家檔案所做的修改](https://support.google.com/business/answer/3038311?hl=zh-Hant)）。事先設好特殊營業時間，就不用在放假前、收假後各改一次主要營業時間、各等一次審核。

### 設定步驟

1. 前往你的商家檔案。
2. 選取「編輯商家檔案」→「營業時間」。
3. 在「營業時間」部分，選取「特殊營業時間」旁的「編輯」圖示。
4. 選取日期：要確認 Google 建議的日期，選「檢視」；要自訂日期，選「新增日期」再輸入日期；要改已設定的日期，直接選取那個日期。
5. 更新營業時間：當天有營業，取消勾選「休息中」再輸入時間；當天休息，確認已勾選「休息中」。
6. 同一天要設多個時段，依序選「更多」圖示→「新增營業時間 +」，再輸入時間。
7. 選取「儲存」。

儲存後，這些日期會出現在「編輯商家檔案」的「特殊營業時間」下方（[Google 說明中心：如何設定特殊營業時間](https://support.google.com/business/answer/6303076?hl=zh-Hant)）。

### 設錯了，怎麼刪除特殊營業時間？

- **那天設成休息**：選取日期旁的「刪除」圖示。

- **那天設成營業**：輕觸營業時間旁的「更多」圖示→「移除該日」圖示。

刪除後記得選「儲存」。

### 國定假日照常營業，也要設嗎？

Google 建議，即使國定假日的營業時間和平常一樣，也確認一下假日期間的營業時間，讓顧客明確知道資訊是正確的（[Google 說明中心：如何設定特殊營業時間](https://support.google.com/business/answer/6303076?hl=zh-Hant)）。在特殊營業時間裡選「檢視」，就能看到 Google 建議確認的日期。

### 營業到半夜、跨過午夜怎麼設？

每組特殊營業時間不能超過 24 小時，也不能跨越午夜（[Google 說明中心：如何設定特殊營業時間](https://support.google.com/business/answer/6303076?hl=zh-Hant)）。例如晚上 7 點營業到隔天下午 5 點，要拆成兩組：

- 第一天：晚上 7 點到午夜 12 點。

- 第二天：凌晨 0 點到下午 5 點。

要注意，第二天設了特殊營業時間後，系統會**改用特殊營業時間、忽略那天的一般營業時間**。如果第二天晚上還有原本的營業時段（例如 8 點到 10 點），要一起加進那天的特殊營業時間裡。

## 外送、外帶時段不同：設定詳細營業時間

如果店裡某些服務的時間跟主要營業時間不一樣，例如外送、外帶、得來速、自取，或敬老時段，用的是「詳細營業時間」，不是特殊營業時間（[Google 說明中心：如何設定詳細營業時間](https://support.google.com/business/answer/9876800?hl=zh-Hant)）。

詳細營業時間通常是從主要營業時間裡劃分出來。以一間 6:00 到 21:00 營業的餐廳為例：

- 營業時間：上午 6 點至晚上 9 點

- 優惠時段：下午 5 點至 8 點

- 外帶時段：上午 10 點至晚上 6 點

### 設定步驟

1. 前往你的商家檔案。
2. 選取「編輯商家檔案」→「營業時間」。
3. 在「新增其他營業時間」下方，選擇要設定的詳細營業時間類型，例如「得來速」。
4. 為這個類型選取日期，再設定適用的時間。
5. 按一下「儲存」。

- **要先有一般營業時間**：沒設定一般營業時間，詳細營業時間不會顯示。

- **每種類型分開設**：外送和外帶都要設，就要分別設定兩次。

## Google 商家營業時間無法更改、改了沒顯示？逐一排查

「改了營業時間，地圖上還是舊的」「找不到可以改的地方」，可以依序檢查下面幾點。

### 1. 編輯還在審核中

你對已驗證商家檔案的修改，Google 會先審核是否符合規範，再顯示出來。審核通常需要 10 分鐘，有時可能長達 30 天（[Google 說明中心：瞭解我們會如何處理你對商家檔案所做的修改](https://support.google.com/business/answer/3038311?hl=zh-Hant)）。儲存後，編輯會顯示以下其中一種狀態：

| 狀態 | 意思 | 你可以做的事 |
|---|---|---|
| 已接受 | 新的營業時間已顯示在商家檔案 | 不用處理 |
| 待處理 | 還在審核中 | 等審核完成 |
| 未獲核准 | Google 無法確認內容是否正確 | 確認資訊正確，或許可以對遭拒的編輯提出申訴 |

### 2. 營業時間設成「不顯示」

要在商家檔案上顯示特殊營業時間，營業時間必須設為「營業中 (顯示主要營業時間)」（[Google 說明中心：如何設定特殊營業時間](https://support.google.com/business/answer/6303076?hl=zh-Hant)）。如果你選的是「營業中 (不顯示主要營業時間)」，特殊營業時間就不會出現。

### 3. 沒有設定一般營業時間

外送、外帶這類詳細營業時間，要先有一般營業時間才會顯示（[Google 說明中心：如何設定詳細營業時間](https://support.google.com/business/answer/9876800?hl=zh-Hant)）。

### 4. 被 Google 改過了

Google 會從使用者回報、授權內容等來源收集資訊；如果有來源回報商家資訊不正確或過時，Google 可能會更新你的商家檔案。在商家檔案編輯器裡，**藍色文字**就是 Google 變更過的資訊（[Google 說明中心：瞭解商家檔案的 Google 資訊更新](https://support.google.com/business/answer/3480441?hl=zh-Hant)）。顧客建議修改營業時間時，你可能會收到通知，要在 4 天內接受或拒絕。完整處理方式見[Google 資訊更新怎麼處理](https://woostx.pages.dev/google-business-google-updates/)。

### 5. 帳戶或驗證問題

- **登入的帳戶不對**：要用連結到商家檔案的 Google 帳戶登入，才能編輯（[Google 說明中心：編輯商家檔案](https://support.google.com/business/answer/3039617?hl=zh-Hant)）。權限在別人手上，見[新增管理員與權限](https://woostx.pages.dev/google-business-add-manager/)。

- **商家還沒驗證**：未驗證的商家檔案仍可以編輯營業時間等部分資訊（[Google 說明中心：瞭解我們會如何處理你對商家檔案所做的修改](https://support.google.com/business/answer/3038311?hl=zh-Hant)），但部分商家可能要先驗證才能變更資訊（[Google 說明中心：編輯商家檔案](https://support.google.com/business/answer/3039617?hl=zh-Hant)）。卡在驗證，見[驗證不過怎麼辦](https://woostx.pages.dev/google-business-verification/)。

- **商家被停權或受限**：這時問題不在營業時間，要先處理停權，見[停權申訴](https://woostx.pages.dev/google-business-suspended/)。

## 特殊營業時間、暫停營業怎麼選？恢復營業怎麼設？

分界線是**連續停業幾天**（[Google 說明中心：如何設定特殊營業時間](https://support.google.com/business/answer/6303076?hl=zh-Hant)）：

- **連續停業 6 天以內**：用特殊營業時間，把那幾天設成「休息中」。

- **連續停業 7 天以上，或停業期限未定**：把商家標示為暫停營業。淡季期間不營業也適用（[Google 說明中心：將商家標示為停業](https://support.google.com/business/answer/15300196?hl=zh-Hant)）。

標示暫停營業的步驟：「編輯商家檔案」→「營業時間」→「營業時間」旁的「編輯」圖示→「暫停營業」→「儲存」（[Google 說明中心：將商家標示為停業](https://support.google.com/business/answer/15300196?hl=zh-Hant)）。要注意，在廣泛查詢中，暫停營業的商家有可能排在正常營業的商家後面；如果 Google 收到你的店暫停營業的消息，也會以電子郵件通知你。

### 重新開店：標示為恢復營業

恢復營業的做法，就是把營業時間重新設回「營業中」（[Google 說明中心：將商家標示為已恢復營業](https://support.google.com/business/answer/15300571?hl=zh-Hant)）：

1. 前往你的商家檔案。
2. 選取「編輯商家檔案」→「營業時間」。
3. 選取「營業時間」旁的「編輯」圖示，再選「營業中 (顯示主要營業時間)」。
4. 勾選每週固定營業日，用下拉式選單設定時間。
5. 按一下「儲存」。

如果商家是因為**搬遷或改名**才標示為永久停業，不要設回恢復營業，應該新增商家並驗證新的商家檔案（[Google 說明中心：將商家標示為已恢復營業](https://support.google.com/business/answer/15300571?hl=zh-Hant)）。搬家的處理方式見[搬家改地址](https://woostx.pages.dev/google-business-move-address/)。

## 改完營業時間，商家檔案上多了一篇貼文？

更新營業時間後，顧客可能會在兩個地方看到相關資訊（[Google 說明中心：編輯營業時間](https://support.google.com/business/answer/15300403?hl=zh-Hant)）：

- 商家檔案上：最近更新過營業時間的確認訊息。

- 行動裝置上商家檔案的「最新資訊」分頁：最近變更過營業時間的確認貼文。

想補充說明（例如調整原因），可以編輯這篇貼文；不想讓顧客看到這則通知，可以刪除相關貼文。

## 多家分店一次設定特殊營業時間

分店多的話，可以用大量上傳試算表設定特殊營業時間（[Google 說明中心：如何設定特殊營業時間](https://support.google.com/business/answer/6303076?hl=zh-Hant)）：

1. 在大量上傳試算表中找到「特殊營業時間」欄。
2. 輸入日期和時段，格式為「YYYY-MM-DD: HH:MM-HH:MM」；全天不營業輸入「x」。
3. 同一天有多組時段，用半形逗號隔開。
4. 儲存並匯入試算表。

- 只想替現有分店加特殊營業時間，可以只填商家代碼和特殊營業時間欄位。

- **小心**：欄位留空，或只有標題、底下沒內容，該欄位的現有資訊會被清除。

停業或恢復營業也可以在商家檔案管理工具勾選多間，從上方「動作」一次處理（[Google 說明中心：將商家標示為停業](https://support.google.com/business/answer/15300196?hl=zh-Hant)）。分店管理的其他細節見[多分店管理](https://woostx.pages.dev/google-business-multiple-locations/)。

## 常見問題

### Google 商家營業時間在哪裡改？

前往商家檔案，選「編輯商家檔案」再選「營業時間」，主要營業時間、特殊營業時間和詳細營業時間都在這裡改。用手機也可以在 Google 地圖應用程式的「商家」裡選「編輯商家檔案」。

### 過年休息要改主要營業時間嗎？

不用，連續休息 6 天以內請設定特殊營業時間，把那幾天勾選「休息中」，一般營業時間不會變動，過了指定日期就不再套用。

### Google 商家營業時間改了為什麼沒更新？

修改後要經過 Google 審核，通常約 10 分鐘，有時長達 30 天，期間狀態會顯示「待處理」。如果特殊營業時間沒顯示，也要確認營業時間有設成「營業中 (顯示主要營業時間)」。

### Google 商家可以設定午休時間嗎？

可以，在同一天建立兩個時段，例如上午 9 點到下午 2 點、下午 5 點到晚上 10 點，中間就是休息時間。

### Google 商家 24 小時營業怎麼設？

在營業時間編輯畫面，針對每個營業日依序點選「開始時間」、「24 小時」，再按「儲存」。

### 外送和外帶時間不一樣怎麼設？

用詳細營業時間，在「新增其他營業時間」下方選擇外送、外帶等類型分別設定；要先設好一般營業時間，詳細營業時間才會顯示。

### 店要整修休息兩週該怎麼設？

連續停業 7 天以上或停業期限未定，請在營業時間裡把商家標示為「暫停營業」，重新開店時再設回「營業中 (顯示主要營業時間)」。

### 營業時間被別人改掉了怎麼辦？

Google 可能依使用者回報等來源更新商家資訊，編輯器裡藍色文字就是 Google 改過的內容。收到建議修改的通知時，請在 4 天內接受或拒絕，也可以隨時直接把營業時間改回正確的。

## 需要協助

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