權限與地址
Google 商家搬家怎麼改地址？不要新建商家，評論才帶得走
搬新店面，最怕的就是 Google 地圖上還指著舊地址，客人撲空。更常見的錯誤是：乾脆再建一個新商家——結果評論歸零，還多了一個重複商家要處理。
快速回答
Google 商家搬家，直接在原本的商家檔案修改地址就好，不需要也不應該另外建立新的商家。在「編輯商家檔案」→「地點」修改商家所在地點，填完整地址、必要時調整地圖圖釘後儲存。店名不變時，Google 會自動把評論轉到新地址；改地址後的審核可能需要一段時間，也可能被要求重新驗證。
先記住：不要因為搬家就新建商家
Google 的說明寫得很清楚：不需要因為實際地點或擁有權改變，就建立新的商家檔案（見Google 說明中心：在商家檔案之間轉移評論）。
- 店名不變、搬到新地址：Google 會自動轉移評論。飯店、高爾夫球場、觀光景點等特定類別可能不會自動轉移。
- 已經不小心新建又驗證了：這會變成重複商家，可以聯絡 Google 要求把舊商家的評論轉到新的（處理方式見重複商家怎麼合併）。
修改地址的步驟
- 前往你的商家檔案（在 Google 地圖 App 則是右下角「商家」）。
- 選「編輯商家檔案」→「地點」。
- 在「商家所在地點」旁選「編輯」，輸入新地址。
- 系統找不到地址時，重新輸入紅字標示的部分；還是找不到，選「調整」用圖釘在地圖上標出店的位置。
- 選「儲存」。
官方說明見Google 說明中心：管理商家地址。
地址怎麼填才不會出問題
| 這樣填 | 不要這樣填 |
|---|---|
| 完整街道地址，含門牌、樓層、室號 | 「南京東路與中山北路交叉路口」這種路口描述 |
| 只填正式地址 | 「大安森林公園對面」這種地標描述 |
| 地址沒門牌或找不到時，用圖釘標位置 | 隨便選一個系統找得到的附近地址 |
店開在百貨、購物中心裡面，可以要求在商家檔案顯示這項資訊。搬到沒有店面、改成到府服務的話，要隱藏地址、改設服務範圍（見到府服務怎麼設定）。
改完之後要注意的事
- 生效時間：修改通常 10 分鐘左右更新，有時可能長達 30 天。
- 可能重新驗證：地址是重要資料，變更後 Google 可能要求重新驗證（說明中心沒有公布觸發的具體條件），手邊先準備好新地址的證明（見驗證不過怎麼辦）。
- 不要反覆修改：審核期間一直改地址或其他資料，容易讓審核拖更久。
- 其他地方一起改：官網、社群、名片上的地址也一起更新，名稱、地址、電話各處一致。
- 新址已經有商家：新地址被別的商家佔著、或前一家店沒標示歇業，見地址已經有商家怎麼辦。
常見問題
搬家要重新建立 Google 商家嗎？
不用。直接修改原本商家的地址；另外新建會變成重複商家，評論也不會跟著過去。
搬家後評論會不見嗎？
店名不變時，Google 會自動把評論轉到新地址；飯店、觀光景點等特定類別可能不會自動轉移。
改地址要多久才會生效？
通常 10 分鐘左右，有時可能長達 30 天。
改地址會被要求重新驗證嗎？
有可能。地址是重要資料，Google 可能要求重新驗證，建議先準備好新地址的證明文件。