權限與地址

Google 商家地址已經有商家、商場櫃位建不起來?同址商家的處理方式

要建立商家,系統卻說這個地址已經有了。共享空間、同一棟不同樓層、百貨設櫃,或前一家店沒有標示歇業,都是常見原因。

張中維 Wayen・WOOSTX 負責人
最後更新 ・閱讀約 3 分鐘

快速回答

Google 商家顯示地址已被使用,多半是地址少了樓層室號、前一家店沒標示停業,或和同址商家資料太像。補齊樓層與室號、回報舊商家停業,並用營業登記與租約證明你是獨立營業的店家,就能分開建立。

為什麼會被擋下來?

  • 地址只寫到門牌,沒有樓層或室號,和同棟其他商家分不開。
  • 前一家店已經收了,但地圖上的舊商家沒有標示停業。
  • 名稱或類別和同址商家太相近,被當成重複商家(見重複商家怎麼處理)。
  • 百貨商場底下已經有大量商家,新櫃位容易被系統攔下。

共享空間、住商大樓怎麼處理?

地址要完整寫到樓層與室號,並準備能證明你在這個空間獨立營業的文件,例如租約、營業登記與掛有你店名的門口照片。共享辦公室的共用座位通常不符合實體店面的條件,這類情況要改用服務範圍的方式設定(見到府服務怎麼設定)。

百貨、商場的店中店

商家名稱用品牌名,地址寫出商場名稱、樓層與櫃號,並準備設櫃合約或商場出具的證明、櫃位招牌照片。商場本身的商家與你的櫃位是不同的商家,資料要清楚分開。

前一家店沒標示歇業

  1. 在 Google 地圖找到舊商家,使用「建議修改」回報這家店已永久停業。
  2. 等回報被處理後,再建立自己的商家。
  3. 如果舊商家資料一直沒更新,可以附上租約與店面照片,透過支援管道說明。頂讓承接的情況請看頂讓店面權限怎麼拿回來

要準備哪些文件?

  • 營業登記:地址含樓層、室號,和商家檔案一致。
  • 租約或設櫃合約:證明你有權在這個位置營業。
  • 照片:店名招牌、門牌或櫃號,以及店內營業設備。

常見問題

同一棟大樓可以有好幾個 Google 商家嗎?

可以。只要每個商家都是獨立營業,並在地址寫清楚樓層與室號,就能分別建立。

前一家店已經收了,地圖上還在怎麼辦?

先在 Google 地圖用「建議修改」回報舊商家已永久停業,處理後再建立自己的商家。

在百貨設櫃,地址要怎麼寫?

寫出商場名稱、樓層與櫃號,名稱使用品牌名,並準備設櫃合約或商場證明。

共享辦公室可以建立 Google 商家嗎?

共用座位通常不符合實體店面的條件;如果有獨立、掛名的空間並有租約可以證明,才適合建立。

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