建立與設定

Google 商家怎麼申請?建立 Google 商家檔案與驗證的完整步驟

開店第一件事,就是讓客人在 Google 地圖上找得到你。建立本身不難,難的是一開始就填對——很多驗證失敗、停權,都是從建立時的一個小錯開始。

張中維 Wayen・WOOSTX 負責人
最後更新 ・閱讀約 3 分鐘

快速回答

申請 Google 商家是免費的:用店家自己的 Google 帳戶到 Google 商家檔案建立商家,依序填入正式店名、主類別、地址或服務範圍、電話與網站,再依 Google 提供的方式完成驗證。驗證通過後補齊營業時間、照片與服務項目,商家才會完整出現在 Google 地圖與搜尋。

建立前先準備這些

  • 店家自己的 Google 帳戶:不要用員工或行銷公司的帳號,之後才不會卡權限。
  • 正式店名:和招牌、營業登記一致(見名稱規範)。
  • 完整地址:寫到樓層、室號;沒有店面的話準備服務地區。
  • 電話、網站、營業時間:填店家實際使用的資料。
  • 店面照片:招牌、門口、店內,驗證和建立後都用得到。

建立步驟

  1. 用店家的 Google 帳戶登入 Google 商家檔案,選擇新增商家。
  2. 輸入正式店名。如果系統跳出相同名稱的商家,先確認是不是已經有人建過(見重複商家怎麼處理)。
  3. 選擇主類別:挑最貼近實際業種的一個,之後可以再加次要類別。
  4. 選擇客人會不會到店:會就填地址;不會就設定服務範圍、隱藏地址(見到府服務怎麼設定)。
  5. 填入電話與網站。
  6. 依畫面提供的方式完成驗證(見驗證不過怎麼辦)。

官方的建立與驗證說明可以參考Google 說明中心:在 Google 上驗證商家

驗證通過後的必做設定

設定為什麼重要
營業時間、特殊營業時間客人最常查的資訊,錯了會直接流失客人
照片(店面、商品、環境)有照片的商家更容易被點擊
服務與商品幫助 Google 理解你提供什麼,提升關聯性
商家說明自然地寫出服務與地區,不要堆關鍵字
新增管理員員工或代營運用管理員權限,擁有權留在店家

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最常見的 5 個錯誤

  1. 店名加關鍵字:可能被修改或停權(名稱規範)。
  2. 用員工帳號建立:員工離職後權限就卡住(權限怎麼拿回來)。
  3. 到府服務公開住家地址:屬於違規(服務範圍設定)。
  4. 找不到就重建一個:變成重複商家(重複商家)。
  5. 驗證中反覆修改資料:可能讓驗證重新排隊(驗證不過怎麼辦)。

中維的影片說明

常見問題

申請 Google 商家要錢嗎?

不用。建立與驗證 Google 商家都是免費的。

沒有營業登記可以申請 Google 商家嗎?

營業登記不是建立的必要條件,但驗證與日後申訴時,營業證明越完整越順利。

建立 Google 商家要多久?

填寫資料只要幾分鐘;驗證依方式不同,可能當天完成,也可能需要數天到數週。

可以請別人幫我建立嗎?

建議用店家自己的 Google 帳戶建立,再把代營運或員工加為管理員,擁有權才會留在店家手上。

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